“O código de ética ou de compromisso social é um instrumento de
realização da visão e missão da empresa, que orienta suas ações e explicita sua
postura social a todos com quem mantém relações. O código de ética e/ou
compromisso social e o comprometimento da alta gestão com sua disseminação e
cumprimento são bases de sustentação da empresa socialmente responsável. A
formalização dos compromissos éticos da empresa é importante para que ela possa
se comunicar de forma consistente com todos os parceiros. Dado o dinamismo do
contexto social, é necessário criar mecanismos de atualização do código de
ética e promover a participação de todos os envolvidos.”
Fonte: Indicadores Ethos de Responsabilidade
Social Empresarial – Versão
2000, p. 13.
"O Código de Conduta tem por objetivo estabelecer os princípios éticos
e normas de conduta
que devem orientar as relações internas e externas de todos os integrantes
de uma organização, independentemente das suas atribuições e responsabilidades.
Assim, espera-se que todos os Clientes, Fornecedores e sociedades controladas
pela organização divulguem os compromissos a todos seus colaboradores, e também
os repassem a sua respectiva rede de
fornecimento e clientes a fim de transmitir e garantir que os princípios éticos
aqui mencionados sejam efetivamente praticados.
A reputação e credibilidade são os ativos mais importantes de que
a empresa dispõe e os princípios éticos que orientam nossa atuação contribuem para a
manutenção da imagem da organização como entidade sólida e confiável perante os
Clientes, Fornecedores e Colaboradores em geral.
A observância do Código de Conduta por parte de cada um dos integrantes
reafirma um dos nossos objetivos mais importantes, que é manter e consolidar a
reputação da organização."
Fonte: Texto retirado do código de conduta da Braskem e adaptado pela agência It.com
Após as duas explicações resumidas acima, fica fácil entender que o
código de ética é basicamente a forma escrita do que se deve fazer e o código
de conduta é o como fazer. Ambos são compostos pela cultura da organização, ou
seja, cada empresa contém um único código tanto de ética quanto de conduta,
pois por mais que a cultura se misture e tenha influência de diferentes lugares,
ela acaba se tornando única, dependendo do modo como cada um a enxerga.
A importância deles dentro de uma empresa é mais do que necessária,
pois eles regem como cada individuo age, o que pode fazer com que ele seja
demitido ou não, como lidar com clientes, fornecedores, colaboradores, como se
vestir, como falar, entre outras coisas. Resumindo, eles são a expressão da
cultura empresarial. Portanto, ter a cultura bem definida e bem alinhada, faz
com que muitos ali dentro se sintam realmente em casa ou pelo menos em um lugar
amistoso e suficientemente aconchegante para fazer com que eles se sintam à
vontade.
Como já falamos antes, não há uma fórmula certa para elaborar a
cultura empresarial, por isso, mais do que se sentir em um lugar como se fosse
sua casa, é poder ver tudo aquilo que cada funcionário e empresa acreditam, na
prática. Afinal, não adianta a empresa
dizer que é sustentável quando na prática desmata e não propõe soluções para
tal feito. Com isso, voltamos até o processo seletivo para entrar em uma
empresa: não adianta querer entrar em um lugar em que você não concorde com a
missão, visão e valores (cultura organizacional), e não adianta a empresa
contratar alguém que não concorde ou não acredite no seu modo de agir e de ver
o mundo. Fica mais claro ainda a importância da cultura organizacional bem
estabelecida para que, tanto a empresa quanto o funcionário, não fiquem
insatisfeitos ou não se sintam bem com determinadas ações.
Muitos não sabem se existem esses códigos dentro de suas empresas, mas
indiretamente acabam seguindo pela cultura construída dentro do ambiente de
trabalho. E é por isso que, talvez não deem muita importância em si para o
código escrito, mas sim para como ele deve ser seguido e entendido. Com todas
as informações citadas acima, concluímos que os códigos só existem de acordo
com a cultura organizacional existente e, eles podem ser algumas vezes
alterados, dependendo do cenário em que ocupa, e devem ser, acima de tudo, bem
definidos e bem alinhados com todos os seus públicos, principalmente o interno.
